تأثیر انقلاب صنعتی چهارم بر تحولات بخش خدمات: پنج تحول کلیدی حسن فروزان فرد،عضو هیات مدیره انجمن مدیریت کیفیت ایران: […] “تأثیر انقلاب صنعتی چهارم بر تحولات بخش خدمات: پنج تحول کلیدی”
